Dit is een nieuwe pagina.

• Jouw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Adresgegevens wanneer dit nodig is voor een afspraak of factuur.
• Informatie over jouw hond, zoals naam, leeftijd, gedrag en gezondheid.
• Informatie die je zelf met mij deelt via WhatsApp, e-mail, een contactformulier of intakeformulier.
• Foto's, video's en observatieverslagen van sessies.
• Gegevens die je invult bij het aanvragen van de gratis kijkwijzer, mijn lezing of het aanmelden voor mijn nieuwsbrief.
• Gegevens die nodig zijn voor betalingen en facturen.

Ik vraag alleen om informatie die nodig is voor mijn werkzaamheden.


3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?
Contact en afspraken
Wanneer je contact met mij opneemt, gebruik ik jouw gegevens om vragen te beantwoorden, afspraken te maken en je informatie te sturen.

Begeleiding van jou en je hond
Voor mijn sessies en trajecten gebruik ik de informatie die je met mij deelt om de begeleiding zo goed mogelijk af te stemmen op jouw hond.

Bij Hond in Beeld gebruik ik bijvoorbeeld observaties en videobeelden om uitgebreider te kijken naar gedrag, lichaamstaal, beweging en prikkelverwerking.

Administratie en betalingen
Sommige gegevens zijn nodig voor mijn administratie, betalingen en facturen.

Lezing
Wanneer je mijn gratis kijkwijzer of lezing aanvraagt, gebruik ik jouw e-mailadres om deze naar je toe te sturen.

Het aanvragen van de mijn gratis kijkwijzer of lezing betekent niet dat je automatisch wordt aangemeld voor mijn nieuwsbrief. Hiervoor vraag ik apart toestemming.

Nieuwsbrief
Als je jezelf vrijwillig aanmeldt voor mijn nieuwsbrief, ontvang je af en toe tips, inzichten, nieuwtjes en informatie over Petsconnect.
Je kunt je altijd eenvoudig afmelden via de link onderaan mijn e-mails.


4. Foto's, video's en observatieverslagen
Tijdens bepaalde sessies maak ik foto's of video's om het gedrag, de lichaamstaal en de bewegingen van honden goed te kunnen observeren. Deze beelden gebruik ik voor de begeleiding, het terugkijken van sessies en het maken van eventuele observatieverslagen.

Soms wil ik foto's, video's of ervaringen delen voor educatieve doeleinden of om anderen kennis te laten maken met Petsconnect. Wanneer ik herkenbaar beeldmateriaal van jou wil publiceren, vraag ik daarvoor vooraf apart toestemming. Ook voor het promotioneel gebruiken van beelden van jouw hond maak ik duidelijke afspraken met je. Wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van foto's of video's op bijvoorbeeld sociale media of mijn website, kunnen deze beelden daar voor langere tijd zichtbaar blijven.

Je kunt toestemming voor toekomstig gebruik altijd intrekken en mij vragen om eerder geplaatste beelden te verwijderen, voor zover dat mogelijk is.


5. Deel ik jouw gegevens met anderen?
Ik ga zorgvuldig om met de informatie die je mij geeft.

Soms kan het voor de begeleiding van jouw hond waardevol zijn om informatie te delen met bijvoorbeeld een dierenarts, dierenfysiotherapeut of andere betrokken professional.

Dit doe ik alleen in overleg met jou en met jouw toestemming, tenzij er een andere wettelijke reden bestaat om gegevens te delen.

Wanneer je toestemming hebt gegeven voor het gebruik of delen van jouw gegevens, kun je deze toestemming altijd weer intrekken. Dit geldt voor toekomstig gebruik door Petsconnect. Gegevens die eerder met jouw toestemming zijn gedeeld met bijvoorbeeld een dierenarts of dierenfysiotherapeut, vallen daarna onder de verantwoordelijkheid van de betreffende professional.

Daarnaast gebruik ik bepaalde diensten om mijn bedrijf te kunnen uitvoeren, zoals:

• STRATO voor mijn website.
• MailerLite voor mijn gratis kijkwijzer en nieuwsbrief.
• Diensten voor communicatie, administratie en betalingen.

Deze dienstverleners verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor hun werkzaamheden. Waar nodig maak ik afspraken over de bescherming van die gegevens. Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorg ik voor de vereiste bescherming.
Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit.


6. Hoelang bewaar ik jouw gegevens?
Ik bewaar gegevens zolang dit nodig is voor mijn werkzaamheden of zolang ik ze volgens de wet moet bewaren.

• Contactgegevens: zolang deze nodig zijn voor contact, afspraken en eventuele vervolgbegeleiding.
• Nieuwsbrief: zolang je aangemeld bent.
• Observatieverslagen en videobeelden: zolang deze nodig zijn voor de begeleiding, evaluatie en eventuele vervolgafspraken.
• Foto's en video's voor promotie: wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen deze voor langere tijd op mijn website of sociale media blijven staan.
• Facturen en administratie: volgens de wettelijke bewaartermijn, meestal zeven jaar.

Ik bewaar gegevens niet onnodig lang.


7. Hoe bescherm ik jouw gegevens?
Ik ga zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens en zorg ervoor dat deze niet zomaar toegankelijk zijn voor anderen.
Ik gebruik waar mogelijk beveiligde systemen en deel informatie alleen wanneer dat nodig en toegestaan is.


8. Jouw gegevens en wensen
Wil je weten welke gegevens ik van jou heb? Of wil je dat ik iets aanpas of verwijder?
Dan mag je mij altijd een bericht sturen. Ik kijk graag met je mee naar wat mogelijk is.

Je hebt volgens de privacywetgeving onder andere recht op inzage, aanpassing en, in bepaalde gevallen, verwijdering van jouw gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om beperking of overdracht van gegevens.

Wanneer je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van jouw gegevens, kun je deze altijd weer intrekken. Dit geldt voor toekomstig gebruik op basis van die toestemming.


9. Mijn website
Mijn website kan gebruikmaken van cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken.
Wanneer ik andere cookies gebruik, bijvoorbeeld voor statistieken of marketing, informeer ik je hierover en vraag ik waar nodig vooraf toestemming.


10. Vragen of wijzigingen
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem gerust contact met mij op.

Wanneer er iets verandert in mijn diensten of werkwijze, kan ik deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie vind je altijd op mijn website.

Deze tekst past u aan door erop te klikken.